← Вернуться в систему
📋 Общая схема подключения
Регистрация в системе происходит в несколько этапов:
1. Заявка на сайте
→
2. Проверка администратором
→
3. Одобрение + логин/пароль
→
4. Вход и работа
Важно: Регистрация клиники — это не мгновенный процесс. После регистрации клиника автоматически создаётся и получает 14 дней бесплатного пробного периода с доступом ко всем основным функциям.
1️⃣ Шаг 1. Регистрация клиники (подача заявки)
Для начала работы с системой необходимо подать заявку на подключение.
1
Откройте главную страницу системы. На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрироваться» внизу формы.
2
Заполните форму регистрации:
| Поле | Описание | Обязательное |
|---|
| ФИО (полностью) | Полное имя ответственного лица клиники | Да |
| Название клиники | Официальное название вашей ветеринарной клиники | Да |
| Email | Контактный email для связи и уведомлений | Да |
| Телефон | Контактный телефон ответственного лица | Да |
3
Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы увидите сообщение об успешной отправке. Ожидайте одобрения от администратора платформы.
Обратите внимание: Название клиники должно быть уникальным. Если клиника с таким названием уже зарегистрирована в системе, заявка будет отклонена.
2️⃣ Шаг 2. Одобрение заявки администратором платформы
Этот этап выполняется администратором платформы. Если вы — администратор платформы, следуйте этим шагам:
1
Войдите в систему с учётной записью администратора платформы.
2
Перейдите во вкладку «Управление платформой» → подвкладка «Заявки на подключение». Здесь отображаются все поданные заявки.
3
Для одобрения заявки нажмите «Одобрить». Откроется форма, где нужно задать:
| Поле | Описание |
|---|
| Логин | Имя пользователя для первого входа (задаётся администратором) |
| Пароль | Начальный пароль для входа в систему |
4
После одобрения система автоматически:
- Создаёт новую клинику (арендатора) в системе
- Создаёт первого пользователя с ролью Супер-администратор
- Активирует пробный период на 14 дней с доступом к основным функциям
- Загружает стандартный прайс-лист услуг
Передайте клинике три данных для входа: название клиники, логин и пароль. Рекомендуется попросить сотрудника сменить пароль при первом входе.
3️⃣ Шаг 3. Первый вход в систему
После одобрения заявки клиника может начать работу в системе.
1
Откройте главную страницу системы (страница входа).
2
Введите данные для входа:
| Поле | Что вводить |
|---|
| Название клиники | Точное название вашей клиники, указанное при регистрации |
| Логин | Логин, предоставленный администратором платформы |
| Пароль | Пароль, предоставленный администратором платформы |
3
Нажмите «Войти». Вы попадёте на главную панель управления системой.
Обязательная смена пароля: При первом входе система потребует установить новый пароль — это обязательный шаг. Будет показано окно смены пароля, которое нельзя пропустить. В дальнейшем пароль можно изменить через кнопку «Сменить пароль» в боковом меню. Также рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) для дополнительной защиты.
4️⃣ Шаг 4. Добавление сотрудников
После входа в систему сотрудники с ролями супер-администратор, владелец процесса и администратор могут добавлять новых сотрудников (с учётом ограничений по ролям).
1
Перейдите во вкладку «Администрирование» в боковом меню.
2
Нажмите кнопку «+ Добавить сотрудника».
3
Заполните форму нового сотрудника:
| Поле | Описание | Обязательное |
|---|
| Полное имя | ФИО сотрудника | Да |
| Логин | Имя пользователя для входа (должен быть уникальным в пределах клиники) | Да |
| Пароль | Начальный пароль (минимум 4 символа) | Да |
| Роль | Уровень доступа сотрудника (см. описание ролей ниже) | Да |
| Клиника / Филиал | К какому филиалу привязан сотрудник (можно не указывать) | Нет |
4
Нажмите «Добавить». Сотрудник сможет войти в систему, используя название клиники, свой логин и пароль.
Лимит пользователей: Количество сотрудников ограничено тарифным планом. На пробном и профессиональном тарифе — до 50 пользователей, на базовом — до 10.
👥 Роли пользователей
Каждому сотруднику назначается роль, определяющая его уровень доступа:
Супер-админ
super_admin — полный доступ ко всем функциям клиники: управление сотрудниками, филиалами, финансами, обменом, донорами, запросами. Может добавлять и удалять сотрудников любой роли.
Владелец процесса
process_owner — расширенный доступ к рабочим процессам клиники. Может управлять донорами, донациями, запросами и добавлять сотрудников (кроме ролей супер-администратор и владелец процесса).
Администратор
admin — администратор ресепшена / филиала. Управляет сотрудниками своего филиала, имеет доступ к основным рабочим вкладкам.
Ветеринар
doctor — доступ к медицинским данным: осмотры доноров, донации, запросы на кровь. Не имеет доступа к финансам и администрированию.
Лаборант
lab_tech — работа с лабораторными данными: анализы, определение группы крови, обработка проб.
Менеджер
manager — просмотр аналитики, доноров, запасов. Доступ определяется назначенными правами на вкладки.
Помимо роли, каждому сотруднику можно дополнительно настроить доступ к конкретным вкладкам системы (Доноры, Запасы, Финансы и т.д.) через управление правами в разделе «Администрирование».
🎁 Пробный период
Каждая новая клиника автоматически получает 14 дней бесплатного пробного периода при регистрации.
Что входит в пробный период:
- Полный доступ ко всем функциям системы (уровень тарифа «Профессиональный»)
- До 50 пользователей
- До 500 доноров
- До 10 филиалов
- Доступ к обмену крови между клиниками
Что происходит после окончания пробного периода:
- Все данные сохраняются и остаются доступны для просмотра
- Создание новых записей и изменение данных блокируются
- Для продолжения работы необходимо выбрать и оплатить тарифный план
Доступные тарифные планы:
| Тариф | Цена | Обмен крови | Пользователей |
|---|
| Базовый | 10 000 ₽/мес | Нет | до 10 |
| Профессиональный | 30 000 ₽/мес | Да | до 50 |
Скидки: При оплате за 1 год — скидка 10%, при оплате за 2 года — скидка 25%. Для активации тарифа обратитесь к администратору платформы.
❓ Частые вопросы
Как долго рассматривается заявка на регистрацию?
Обычно заявки рассматриваются в течение 1–2 рабочих дней. При необходимости администратор платформы может связаться с вами для уточнения информации.
Можно ли изменить название клиники после регистрации?
Название клиники используется для входа в систему и является идентификатором. Для изменения обратитесь к администратору платформы.
Что делать, если забыл пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите email, указанный при регистрации, и вы получите ссылку для сброса пароля. Если email не настроен, обратитесь к администратору клиники для сброса пароля вручную.
Сколько сотрудников можно добавить?
Зависит от тарифного плана: до 10 на базовом, до 50 на профессиональном и пробном периоде.
Может ли сотрудник работать в нескольких филиалах?
Сотрудник привязывается к одному филиалу. Если не указать филиал, сотрудник получит доступ ко всем данным клиники (в зависимости от роли).
Как удалить сотрудника из системы?
В разделе «Администрирование» найдите сотрудника в списке и нажмите кнопку деактивации. Деактивированный сотрудник не сможет войти в систему, но его данные сохранятся для истории.
© Банк Крови — Ветеринарная платформа управления донорством